ジバンシイを知る

電話代行サービスの重要性

電話代行サービスはオフィスに不可欠です。電話代行の商品お申し込みやお問い合わせなどの電話受付について受付担当者や秘書不在時の電話受付内容を転送する形で電話代行を行うサービスです。私は、商品お申し込み時、お問い合わせ時などに受付担当者が不在の場合、電話代行サービスが導入されていない場合に適用して、安易にあるため、このような電話代行サービスの導入は必要だと思います。
最近、電話一本で問題を即答してくれるコールセンターに何度もお世話になった。たとえば、購入した無線ルータの接続がうまくいかず、メーカーのコールセンターに接続誘導して受けた。もちろん、無事に接続することができた。その時の正確な指示に感心した。技術はもちろん、電話対応のマナーを維持している。今後もより一層コー​​ルセンターの需要と供給の増加していくものだと思う今日この頃です。
　【ソウル2日聯合ニュース】日本で東日本大震災が発生した3月と福島第1原子力発電所事故など大震災の影響が続いた4月に韓国を訪れた外国人観光客は前年の同じ期間に比べ増えた。韓国の一般旅行収入も増加した。
　韓国銀行が2日に明らかにしたところによると、外国人が韓国内で観光目的で支出した金額を示す一般旅行収入は、3月が9億2640万ドル（約749億9200万円）で、前年同月に比べ28．3％増加した。4月は同6．5％増の7億7010万ドルを記録した。
　韓国銀行関係者は「3月と4月の観光収支を1年前と比較してみると、東日本大震災の影響は限定的だった」との見方を示した。4月の一般旅行収入が3月に比べ大幅に減少したが、時期的に閑散期に当たり特別な変化ではないと説明した。
　3月と4月の観光客数も前年同月より増加した。韓国観光公社の集計によると、韓国を訪問した外国人観光客の数は3月が同1．5％増の78万1286人、4月が同3．3％増の75万4458人だった。
　3〜4月は中東からの観光客が合計1万7450人と、前年同期間の1万4476人より20．5％増加した。欧州（同9．1％増、11万7836人）、アジア（同2．0％増、118万6286人）、オセアニア（同1．1％増、2万7385人）からの観光客も増えた。
　一方、米国からの観光客は14万734人から13万9897人に、アフリカからの観光客は5566人から5519人にやや減少した。また、日本人観光客は54万5201人から48万8497人と10％以上減少した。
　韓国を訪れる外国人観光客が増えたのは、東日本大震災が観光客の心理に与える影響が大きくなかったほか、日本旅行を計画していた観光客が旅行先を韓国に変更したためとみられる。

【関連記事】
外国人観光客1350万人誘致、2015年目標
釜山訪問の外国人観光客、2年連続200万人突破
釜山地域の外貨両替、外国人観光客の増加で活況
外国人観光客ことし880万人に、過去最多記録
北朝鮮の砲撃で外国人観光客誘致に「赤信号」


　【ソウル2日聯合ニュース】在韓米軍の枯れ葉剤、化学物質埋却疑惑を受け、ソウル市は2日、市内の米軍基地周辺で地下水の汚染状況を調べる特別検査を実施すると明らかにした。
　調査対象は、竜山基地周辺6か所、その他地域4か所。地下水を採取し、農薬成分や揮発性有機物、ダイオキシンなど有害物質が含まれていないかを検査する予定だ。
　ソウル市内に位置する在韓米軍基地は、竜山基地をはじめ12か所。このうち10か所が市、2か所が国防部の管轄となっている。
　市は管轄10地域で年2回以上、水質検査を実施している。今回の特別検査は、慶尚北道・漆谷など一部米軍基地に枯れ葉剤など化学物質が埋却されたという疑惑が生じていることを受けて実施を決めた。過去5年間に枯れ葉剤が埋められた兆候がみられたり、基準値を超える農薬成分が検出されることはなかったと説明した。

【関連記事】
化学物質埋却疑惑の旧米軍基地、官民軍合同調査開始
韓国国防部、返還された米軍基地の環境調査に着手
漆谷の在韓米軍基地、「別の2か所に劇毒物埋めた」
在韓米軍基地の枯れ葉剤問題、来週からレーダー調査
在韓米軍基地の枯れ葉剤問題、韓米共同調査で合意


　［ニューヨーク　１日　ロイター］　エネルギー業界向け情報企業の米エナジー・インテリジェンスが１日、石油輸出国機構（ＯＰＥＣ）関係者などの話として報じたところによると、ＯＰＥＣは来週の総会で、日量最大１５０万バレルの増産について協議する予定で、日量１００万バレルの増産で合意する可能性が高い。

　エナジー・インテリジェンスのニュースレターによると、ＯＰＥＣ内部関係者は「レンジは現在５０万─１５０万バレルだ」と語った。

　同関係者はまた、レンジ上限の増産はおそらく、イラン、リビア、ベネズエラなど一部の加盟国が合意しないと指摘。「ベストな水準は１００万バレル程度だろう。この水準であれば、リビアを補い、ＯＰＥＣが原油相場を落ち着かせようとしていることを市場に示すことができるだろう」と述べた。

　ロイターがまとめたアナリスト調査では、対象となった１３人全員が６月８日のＯＰＥＣ総会で生産目標が据え置かれると予想しており、増産が決まればサプライズとなる。

【関連記事】
商品市場、最近の下落にかかわらずファンダメンタルズ強い＝グレンコア
ＩＥＡ、石油高への対応を産油国に求める異例の声明
イランのアハマディネジャド大統領、6月のＯＰＥＣ会合に出席へ
イラン大統領、解任した石油相の代行を兼任＝国営テレビ
今年の世界原油需要見通し据え置き＝ＯＰＥＣ月報


韓国−オマーンの五輪サッカー代表親善試合が１日午後、江陵（カンヌン）総合運動場で行われた。試合は３−１で韓国代表チームが逆転勝利を収めた。あらゆる医療保険を比較とはこちらから

【関連記事】
＜サッカー＞韓国、ＦＩＦＡランキング２９位に上昇
＜サッカー＞日本大地震の影響でＡマッチ中止
＜サッカー＞韓国代表の中心に奇誠庸…今日ホンジュラス戦
＜サッカー＞韓国、日本に次いでアジア２番シード…ブラジルＷ杯３次予選に直行
＜サッカー＞韓国、ホンジュラスに４−０完勝